Bredbånd Basis

TDC Bredbånd Basis er for den professionelle erhvervdrivende, der vægter service, support og driftssikkerhed højt. Er I flere, der skal på internettet hver dag og er afhængige af jeres forbindelse, så er TDC Bredbånd Basis det rigtige valg for jer.

Vi gør det nemt for dig

Det er let at skifte til bredbånd fra TDC Erhverv. Vi kan opsige dit abonnement hos din nuværende udbyder. Det eneste, du skal foretage dig, er at bestille det bredbåndsabonnement fra TDC Erhverv, som passer til dit behov. Resten klarer vi.

Er du i tvivl om TDC Bredbånd Basis er det rette produkt for dig og din virksomhed? Bliv ringet op af en af vores medarbejdere - det er naturligvis helt uforpligtende.

Inkluderede funktioner

Der følger en række funktioner med TDC Bredbånd Basis.

Ønskes større fleksibilitet og sikkerhed, læs da om vores BizBase til det danske erhvervsliv, der som standard har trådløs router med onsite service på routeren hverdage 8 - 16 og firewall inkluderet i løsningen.

TDC Bredbånd Basis dækker de fleste behov

TDC Bredbånd Basis-pakken giver jer sikker internetadgang fra første minut:

• Standardrouter med indbygget modem - så kan hele kontoret gå på nettet og sende e-mails.
• Standardkonfiguration på routeren - som hjælper med at begrænse uvedkommendes adgang til virksomhedens lokalnet.
• Fast DHCP-tildelt ip-adresse - sikrer problemfri opkobling fra server til internet.
• Fejlretning hverdage 8 - 16
• Professionel teknisk support alle ugens dage.
• Returservice på routeren - vi sender straks en ny, hvis vi ikke kan rette fejlen telefonisk
• Op til 5 e-mailadresser samt adgang til webmail, uanset hvor du er i verden. Plus webdisk med 5 GB Lagerplads på nettet.
• TDC Play - ubegrænset download af musik på hjemmearbejdspladsen.

Teknisk erhvervssupport alle dage

Vores specialister sidder klar ved telefonerne, hvis teknikken driller:

• Mandag - fredag 8 - 20
• Weekender 10 - 18
• Helligdage 10 - 16

Fejlretning hverdage 8 - 16

TDC Bredbånd Basis har indbygget service på forbindelsen hverdage 8 - 16, men der kan altid tilkøbes et højere serviceniveau. Du kan fejlmelde hele døgnet, men selve fejlretninen foregår hverdage 8 - 16. Fejlens art afgør, hvornår vi påbegynder fejlretningen.

Ved en Major fejl starter fejlretning efter senest 3 arbejdstimer, og fejlen er rettet senest næste arbejdsdag. Major fejl betyder, at forbindelsen er afbrudt eller kvalitetsmæssigt så forringet, at du er afskåret fra brug af de mest basale funktionaliteter.

Ved Minor fejl starter fejlretningen efter senest 8 arbejdstimer, og fejlen er rettet efter senest 2 arbejdsdage. Minor fejl betyder en mærkbart forringet kvalitet eller begrænset adgang til de aftale funktionaliteter.

Er du i tvivl om, hvilket bredbåndsabonnement, du skal vælge? Se alle abonnementerne sammenlignet her.

	TDC Bredbånd Basis	TDC HomeDuo	TDC HomeDuo Secure	TDC HomeTrio Mini
Pris pr. måned	259 kr.	239,20 kr.	319,20 kr.	266,131 kr.
Det er inkluderet:
Op til 20/2 Mbit bredbåndshastighed
10/1 Mbit bredbåndshastighed
Telefoni - 80 øre pr. opkald
FriFastnet telefoni
Tv-adgang				2
Automatisk backup af alle filer
PC- beskyttelse mod spam og virus
Trådløst router med indbygget modem (HomeBox)
Router med indbygget modem
500 GB ekstern harddisk (HomeDisk)
Fast IP-adresse
5 GB online harddisk
Op til 5 e-mailadresser
Fejlretning Hverdage 8-16	3	4	4
Teknisk support alle ugens dage
Hurtig adgang til support

1. Prisen er for de første 6 mdr. Herefter stiger prisen til 322,13 kr. pd. md.
2. Tv må ikke fremvises offentligt/for profit
3. Med garanteret fejlretningstid. Vi reagerer inden for 3 arbejdstimer, og fejlen er rettet senest næste arbejdsdag.
4. Ikke med garanteret fejlretningstid. Fejlen vil blive rettet snarest.
5. Fejlretning 8-19, med garanteret fejlretningstid inden for 11 arbejdstimer.

Vilkår

Vilkår for TDC Bredbånd Basis
Alle priser er ekskl. moms.