Levering og vilkår
Hvad sker der, når du bestiller på tdc.dk?
Når du bestiller et erhvervsbredbåndsprodukt på tdc.dk, foregår det som beskrevet herunder:
1.Udfyld bestillingsformularen
Udfyld formularen som kommer frem, når du klikker på køb. Efterfølgende ringes du op af en medarbejder, og I tilpasser sammen produktet efter dit behov. Har du bredbånd hos en anden udbyder, opsiger TDC dette abonnement for dig. Du vil evt. blive bedt om kundenummer samt udløbsdato hos din nuværende udbyder.
2.Du modtager en ordrebekræftelse
TDC medarbejderen gennemgår produktet med dig i telefonen og afklarer, hvor lang tid der går, før du modtager en ordrebekræftelse. I ordrebekræftelsen står der, hvornår din forbindelse er klar.
3. Installation
Har du bestilt Gør Det Selv installation, modtager du pakken med det bestilte produkt med posten. Har du bestilt tekniker installation (Godt i Gang), medbringer teknikeren produktet, når han kommer for at installere det.
Abonnementsvilkår
Her finder du de gældende abonnementsvilkår for internet fra TDC Erhverv:
TDC Bredbånd
TDC BizBase
Købsvilkår
Du skal have installeret Adobe Reader for at kunne downloade pdf-filer